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RIVEST GmbH
Schadenservice
Sparkassenplatz 2
6020 Innsbruck
+43 (0)512 550 500

 7 Bausteine einer erfolgreichen Problemlösung

Im Sinne unseres Grundprinzips des offenen Dialogs, haben wir die Bausteine unseres Schadenservice
in 7 Schritten zusammengefasst.

+++ Die Vision: „Das Leben einfacher machen“
+++ Neue Wege, modernste Technik
+++ Seinen Kunden zuhören - Transparenz statt Druck
+++ Gebäude sind wie Menschen – der 360° Blick
+++ Positionierung und Differenzierung statt Verzettelung
+++ Stärkung und Erweiterung von Kernkompetenzen
+++ Dialog statt anonymer Werbung
 


Die Vision: „Das Leben einfacher machen“

So abgedroschen die Phrase vielfach verwendet wird – viele reden nur von „Nutzen bieten“ aber nur selten erfüllen die angebotenen Leistungen diese Anforderungen auch und schaffen tatsächlich den versprochenen Mehrwert. Unsere selbst auferlegte Vorgabe lautete von Anfang an: „Das Leben unserer Kunden einfacher machen.“

Da auch unsere Geschäftspartner wiederum in Beziehungen mit Kunden (z.B. Eigentümern von Immobilien) stehen, dachten wir noch einen wichtigen Schritt in der Wertschöpfungskette weiter: „Wir wollen das Leben unserer Kunden und der Kunden unserer Kunden einfacher gestalten.“

Dem aber noch immer nicht genug. Auch unsere Versicherungspartner sind uns ein wichtiges Anliegen, denn nur wer von seinen Vertragspartnern optimale Leistungen erhält, kann diese auch weitergeben.

All diese Ziele haben wir realisiert und die interaktive Internet-Plattform schafft echten Mehrwert über die gesamte Wertschöpfungskette: Vom Versicherer über das Verwaltungsunternehmen bis hin zu Schadenssanierungs-Experten bis zum Immobilienbesitzer.

Für weitere Informationen können Sie gerne unsere INFO-MAPPE kostenfrei anfordern, oder im Servicebüro direkt unter +43 (0)512 550 500  einen Präsentationstermin vereinbaren.

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